Chargé des systèmes d'information (H/F)

La Communauté de communes des Vallées du Haut-Anjou recrute un Chargé des systèmes d'information.

Missions:
Pilotage et accompagnement en matière de stratégie IT
En tant que chargé des systèmes d'information, vous impulsez la stratégie IT de la collectivité et êtes conseiller privilégié auprès des élus et de la direction sur les enjeux technologiques et les enjeux de transformation numérique.
Accompagnement et conseil stratégique auprès des élus et de la direction: participation active à la définition des orientations en matière de gestion des systèmes d'information, expertise technique pour éclairer les décisions, participation à l'élaboration et au suivi du schéma directeur SI.
Impulsion des recommandations technologiques: analyse des besoins IT et propositions de solutions adaptées pour la collectivité et les communes adhérentes.
Mise en place de la veille technologique et de la prospective pour anticiper les évolutions de l'infrastructure et proposer des solutions d'avenir.
Participation aux décisions d'infrastructure et de modernisation; évaluation de solutions technologiques et participation à la gestion de projets de transformation IT

• Pour le compte de la Communauté de communes ainsi que des communes adhérentes au schéma de mutualisation; pilotage, gestion et contrôle de la mise en œuvre du marché relatif à l'externalisation des infrastructures informatiques et à la fourniture de services d'infogérance des systèmes d'information:
• Pour le compte de la seule Communauté de communes; Support utilisateurs et assistance informatique:
• Participation à la politique de sécurité informatique et de la conformité RGPD.

Profil
Issu(e) d'une formation Bac+3 en Informatique ou domaine connexe, avec une expérience d'au moins 3 ans en support informatique, administration système ou assistance technique.
Vous êtes un(e) professionnel(le) de terrain capable de combiner l'assistance utilisateurs au quotidien avec une vision plus stratégique de l'infrastructure IT. Vous avez démontré votre capacité d'adaptation face à l'évolution technologique et votre intérêt pour l'apprentissage continu. Vous êtes capable d'accompagner des utilisateurs dans la transition vers de nouveaux outils et de participer activement à des projets de transformation IT

Requis techniques:
Connaissances solides et opérationnelles dans les domaines suivants:

• Infrastructure on-premises: Windows Server, Active Directory, gestion des droits d'accès, annuaire;
• Environnements Microsoft: Windows client (versions 10, 11), Office 2024, notions d'Exchange et de systèmes de messagerie;
• Infrastructure cloud: connaissance générale de Microsoft 365, Azure AD et services cloud (Exchange Online, Teams, SharePoint) - expérience de migration ou de projets cloud appréciée;
• Réseaux et sécurité: LAN, WAN, WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, principes de cybersécurité de base, MFA;
• Virtualisation: VMware ou Hyper-V;
• Téléphonie IP et systèmes VoIP;
• Environnement Linux: compréhension générale et manipulation de base.

Compétences transversales:

• Organisation et gestion de priorités multiples;
• Écoute active, réactivité et empathie envers les utilisateurs;
• Adaptabilité face aux demandes utilisateurs et aux évolutions technologiques;
• Autonomie et implication dans la résolution de problèmes techniques;
• Rigueur et respect des processus de gestion, de sécurité et de continuité de service;
• Capacités d'analyse et de synthèse;
• Gestion du changement et pédagogie pour accompagner les utilisateurs lors de transitions technologiques.