L'UDAF de l'Ardèche recherche pour l'antenne d'Aubenas un(e) Assistant(e) tutélaire / Assistant(e) administratif(ve) (H/F) EN CDD de 2 mois renouvelable à temps plein - 35 H/SEM. MISSIONS - Accueil des usagers: - Assurer l'accueil téléphonique des majeurs protégés, - Gérer le standard téléphonique. Gestion du courrier: - Réceptionner et répartir le courrier vers les destinataires appropriés, - Assurer l'affranchissement et le départ du courrier, - Assurer la réalisation de courriers divers, des domiciliations ainsi que des avis de visite, l'édition et l'expédition de documents. Réalisation de missions de secrétariat pour le service: - Constituer le dossier administratif lors de l'arrivée d'une nouvelle mesure, et constitution de dossiers administratifs divers (mutuelle, aide financière, CPAM, CAF, MDPH. etc) - Effectuer le classement et l'archivage, - Effectuer des appels à la demande des Délégués Mandataires, aux partenaires, prestataires ou usagers. - Scanner les documents COMPETENCES DU POSTE - Sens de l'accueil, aisance téléphone, bienveillance et patience - Sens de l'organisation - Rigueur - Aisance informatique (Office, logiciel métier) - Utilisation d'outils collaboratifs (bureautique, planning partagé.) PROFIL DU CANDIDAT: - BAC (ST2S.) ou BTS SP3S (fortement souhaité) secrétariat, bureautique. CONTRAT: Poste à temps plein, soit 35h par semaine A pourvoir rapidement REMUNERATION: Salaire au SMIC Convention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d'ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles. + prime SEGUR
3 An(s), Secrétariat assistanat, Bac ou équivalent, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Assurer la confidentialité des données, E, Classer des documents, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, E, Répondre aux demandes d'information internes et externes, E, Utiliser les outils numériques, E, Veiller au respect des échéances administratives, E