Vous êtes responsable du service après-vente (SAV): - Gestion du planning des interventions - Gestion des rendez-vous - Réception et contrôle des marchandises - Gestion des stocks - Inventaires - Contact et suivi des fournisseurs - Commande des pièces détachées - Suivi des commandes et des livraisons - Organisation des tournées - Livraison, installation et mise en service du matériel médical - Réparation, entretien et maintenance du matériel - Diagnostic des pannes - Gestion des garanties et des retours SAV - Établissement de devis - Suivi administratif des dossiers SAV - Respect des procédures qualité et de traçabilité
2 An(s), Optimiser les processus de service après-vente, S, Gérer les budgets du service après-vente, S, Améliorer la gestion du temps au sein des équipes, S, Se coordonner avec les fournisseurs pour les pièces de rechange, S, Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements, S