Le/la Chef de Rang est responsable du bon déroulement du service de son rang au sein de la brasserie.
Il/elle accueille les clients, organise son rang et veille à offrir une expérience fluide, conviviale et qualitative, en cohérence avec l'esprit de la brasserie.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, il/elle assure le lien entre la salle, la cuisine et le bar, tout en maintenant un rythme de service efficace et maîtrisé, notamment en période de forte affluence.
Accueil & relation client
Accueillir les clients avec sourire, professionnalisme et naturel.
Présenter la carte et conseiller les clients dans l'esprit de la brasserie.
Assurer un suivi attentif du repas sur son rang.
Être attentif(ve) aux besoins, allergies et demandes spécifiques des clients.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle locale et des habitués.
Gestion opérationnelle du rang
Assurer la mise en place de la salle et la bonne tenue de son rang.
Accueillir les clients et assurer le service des mets et des boissons.
Prendre les commandes et en assurer le suivi auprès de la cuisine et du bar.
Effectuer le débarrassage et le redressage des tables.
Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction des clients.
Garantir la propreté et l'élégance de la salle.
Appliquer les standards de service de la maison.
Organisation & coordination
Travailler en coordination avec l'équipe de salle, la cuisine et le bar.
Assurer les tâches de mise en place, de service et de débarrassage selon les besoins.
Participer à la bonne communication entre les différents pôles.
S'adapter au rythme soutenu d'une brasserie, notamment en saison estivale.
Suivi & communication
Remonter les informations importantes à la hiérarchie.
Participer au suivi des stocks de matériel liés à la salle.
Contribuer au bon fonctionnement global du service.
Profil recherché
Compétences & qualités
Conditions & avantages
Débutant accepté, Accueillir le client et l'installer, E, Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts, E, Effectuer le service des plats à table, E, Prendre une commande client, E, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, E