Aide-soignant / Aide-soignante à domicile (H/F)
Chez TAMARINS SERVICES, nous avons pour mission de faciliter le quotidien de nos bénéficiaires tout en valorisant le bien-être de nos intervenants à domicile. Nous sommes une entreprise spécialisée dans les Services à la Personne, engagée dans une démarche active de qualité.
Nos prestations s'adressent à différents publics:
Confort: Ménage, repassage, jardinage, et autres services du quotidien.
Personnes fragiles: Aide et accompagnement à domicile pour les personnes âgées ou en situation de handicap.
Familles: Garde d'enfants et soutien aux parents.
Pour être proches de nos clients et de nos collaborateurs, nous disposons d'agences à Saint-Pierre, Saint-Paul, et Saint-Denis, et intervenons sur toute l'île.
Nos valeurs: Humanisme, bienveillance, efficience et un sens profond du service guident chacune de nos actions.
Le poste
Responsable Coordonnateur de Secteur d'Aide à Domicile (RCSAD) en APPRENTISSAGE.
SECTEUR NORD/EST (Agence de SAINT-DENIS)
En tant que Responsable Coordonnateur de Secteur d'Aide à Domicile (RCSAD) au sein de TAMARINS SERVICES, vous serez un acteur essentiel dans la gestion et l'optimisation des interventions à domicile. Ce poste en alternance d vous permettra de vous former tout en contribuant activement à l'amélioration des services proposés à nos bénéficiaires.
Vos missions principales:
Ce poste est au cœur de l'organisation des services à domicile. Vous serez responsable de la fluidité des interventions, de la satisfaction des bénéficiaires et de la cohésion des équipes. Votre rôle contribuera directement à la qualité des prestations et à l'image de TAMARINS SERVICES auprès de ses clients et bénéficiaires.
Vos avantages:
Débutant accepté, Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social, E, Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales, E, Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC), E, Connaissance des principes de la bientraitance, E, Modalités de prise en charge de la personne accompagnée, S, Prévention des risques des patients, S, Procédures d'urgence et de premiers secours, S, Règles de confidentialité, S, Règles de prévention des risques professionnels, S, Règles de sécurité domestique, S, Techniques d'écoute active et de médiation, S, Animer, coordonner une équipe, E, Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, E, Apporter un appui technique au personnel, S, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, E, Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures, E, Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations, E, Coordonner les interventions à domicile, E, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, E, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, E, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, S, Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants, E, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S, Faciliter et créer les conditions de la coopération, S, Organiser le travail d'une équipe, E, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, E, Prévenir et résoudre les conflits, S, Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail, S, Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service, S, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, E, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, S, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, S, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, S, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, S, Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique, E, Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés), S, Utiliser les outils numériques, S, Valoriser et partager les bonnes pratiques, S