Technicien Qualité F/H - Carpenter Engineered Foams Langeac

2,626 EUR

Carpenter Engineered Foams Langeac

France, Mazeyrat-d'Allier

Temps plein

CDI

Updated: 10/8/2026

Au sein des équipes de transformation de la mousse, tu seras l'interlocuteur privilégié de nos clients pour toutes les questions liées à la qualité de nos produits. Véritable coordinateur des actions correctives et préventives, tu contribueras activement à l'amélioration continue de nos performances et à la satisfaction de nos partenaires.

Missions

Rattaché(e) au Responsable de production des ateliers de transformation, tes principales missions seront notamment:

Gestion des réclamations clients

Prendre en charge les réclamations clients de leur réception à leur clôture.
Mettre en œuvre les actions de sécurisation nécessaires.
Réaliser les pré-analyses et analyses des non-conformités.
Piloter les plans d'actions correctives et préventives en veillant au respect des délais clients.
Assurer la communication et le suivi auprès des clients.

Suivi qualité et amélioration continue

Enregistrer et suivre les non-conformités internes, fournisseurs et inter-sites.
Assurer le traitement des réclamations fournisseurs.
Participer à l'analyse des causes racines et à la mise en place des actions d'amélioration.
Suivre les indicateurs qualité et communiquer les résultats.
Participer aux démarches de prévention des défaillances qualité.

Système qualité

Contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à la diffusion des procédures qualité.
Participer à la gestion documentaire du système qualité.
Veiller à la prise en compte des exigences clients et des dérogations.
Participer à l'élaboration des documents de contrôle et à la formalisation des procédures opérationnelles.

Tu évolueras dans un environnement industriel dynamique où rigueur, réactivité et sens du service sont essentiels.- Bac +2 minimum dans le domaine de la Qualité, de l'industrie ou équivalent