Manager indemnisation DAB et RC H/F

Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité, Gestion et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi.

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers
de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la
réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des
offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.

Notre client, mutuelle de renom, recherche manager indemnisation DAB
et RC.

À ce titre, vous encadrez une équipe d'une quinzaine de
collaborateurs, composée de gestionnaires, de référents techniques
ainsi que de spécialistes en charge des dossiers à forts enjeux.

Vos principales responsabilités

• Animer, accompagner et développer les compétences de l'équipe
  afin de garantir son efficacité et son engagement.
• Veiller à la qualité des prestations délivrées aux assurés et
  aux partenaires, dans une logique de satisfaction client.
• Suivre les indicateurs d'activité, contrôler le respect des
  délais de traitement et mettre en oeuvre les actions nécessaires
  pour atteindre les objectifs fixés.
• Identifier des pistes d'amélioration et faire évoluer les
  pratiques, les processus et les modes de fonctionnement du service.
• Intervenir sur les dossiers complexes, sensibles ou présentant des
  situations exceptionnelles, en apportant votre expertise et en
  assurant les arbitrages nécessaires.
• Assurer les échanges avec les sociétaires, les courtiers et les
  différents interlocuteurs sur les dossiers à forts enjeux.
• Valider les demandes de dérogation technique

Titulaire d'un Master en assurance, vous justifiez d'une expérience
confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire (compétences
techniques et managériales)

Vous maitrisez les techniques de règlement de son domaine
d'activités et les conventions IRSI, CID-COP et CORAL.

AVANTAGES:

• intéressement/participation
• Télétravail