Au sein d'une équipe de 6 personnes, Vous effectuerez différentes tâches: - Réception des appels entrants - Réception des demandes d'interventions de nos clients et des particuliers: enregistrement des demandes dans notre logiciel et planification des interventions. - Gestion des plannings journaliers des techniciens en lien avec les responsables techniques. - Suivi des travaux: travaux en cours, travaux d'urgence de la journée, travaux finis - Manager une équipe d'ouvriers - Rédaction de devis à la demande des clients et suivi de l'acceptation - Facturation des travaux finis Vous aurez également la partie administrative à gérer tel que la gestion de l'ensemble des flux administratifs, le classement des dossiers d'interventions, le suivi des mails et le reporting chaque jour sur les interventions effectuées et restant à faire. Vous devrez être à l'aise avec les outils bureautiques Word, Excel et Outlook. La connaissance du logiciel EBP GESTION COMMERCIAL est un plus.
3 An(s), Bac+2 ou équivalents, Bâtiment second oeuvre, E, Techniques de gestion administrative, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Archiver des dossiers et documents de référence, E, Assurer la gestion administrative d'une activité, E, Classer des documents, S, Coordonner l'activité d'une équipe, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Organiser des déplacements professionnels, E, Organiser le traitement des commandes, E, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, E, Utiliser les outils numériques, E