Responsable d'institut de beauté (H/F)

Description du poste:

Vos missions***Réaliser les soins (visage & corps) selon les protocoles Sothys

• Garantir une qualité de prestation irréprochable
• Assurer le conseil et la vente de produits et soins
• Veiller à l'expérience client globale
• Encadrer, accompagner et motiver l'équipe cabine
• Organiser les plannings en lien avec l'activité
• Participer au recrutement et à l'intégration des praticien(ne)s
• Former et faire monter en compétences les équipes
• Optimiser les plannings et la rentabilité du SPA
• Participer à la mise en place d'animations commerciales
• Assurer le respect des protocoles, normes d'hygiène et standards qualité
• Accueillir et orienter la clientèle
• Gérer les réservations, mails et encaissements
• Veiller à la bonne tenue des cabines et des espaces
• Gérer les stocks (produits, linge, consommables)

Ce que nous vous offrons***Heures badgées

• Réductions pour le collaborateur sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
• Chèques cadeaux selon ancienneté et résultats de l'entreprise
• Programme de cooptation
• Comité des fêtes organisant de petites attentions et évènements pour nos collaborateurs
• Arbre de Noël pour la famille
• Challenge produits SOTHYS
• Parking gratuit
• Prise en charge transports en commun à 60%
• Congés payés supplémentaires selon ancienneté
• Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe

Description du profil:

Compétences techniques***Diplôme en esthétisme (CAP minimum, BP/BTS apprécié)

• Expérience confirmée en SPA (minimum 2-3 ans)
• Maîtrise des soins visage et corps haut de gamme

Compétences managériales***Première expérience en management ou rôle de référent(e)

• Leadership naturel et sens de l'organisation
• Capacité à fédérer et faire progresser une équipe

Savoir-être***Sens du service client irréprochable

• Dynamisme, rigueur et autonomie
• Esprit d'équipe et bienveillance
• Aisance avec les outils informatiques

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

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