Agent de gestion administrative Admission-Facturation (H/F)
Description:
Poste d'encadrent du bureau des admissions, management de 4 gestionnaires
Superviser le service des admissions - frais de séjours. Garantir la qualité de l'accueil et la prise en charge administrative des patients et superviser l'activité des soins sans consentement. Être référent de l'identitovigilance sur le logiciel de gestion administrative du patient.
Profil recherché:
FICHE DE POSTE:
MISSIONS MANAGÉRIALES D'ORGANISATION
Organisation des tâches de l'équipe Accueil - Admissions - Frais de séjour
Gestion des plannings
Coordination des actions visant à optimiser l'organisation des circuits patients
MISSIONS TECHNIQUES
Suivi et contrôle des procédures de soins sans consentement: certificats médicaux, décisions, avis motivés, saisines.
Suivi particulier des dossiers de patients en soins sur décision du représentant de l'Etat
Echanges permanents avec les autorités légales et administratives
Suivi des états et des indicateurs de facturation
Mise en œuvre des mesures visant à optimiser la facturation des frais de séjour
Suivi des dossiers frais de séjour en litige
Contrôle de la qualité de la facturation
Suivi des restes à recouvrer
MISSION DE POLYVALENCE ADMISSION ET SORTIE
Accueil physique des usagers
Préparation de la venue du patient
Réalisation des formalités d'admission ou de sortie
MISSION DE RÉFÉRENT IDENTITOVIGILANCE
Corriger les anomalies d'identité sur le logiciel de gestion administrative du patient
Promouvoir la politique d'identification du patient selon le référentiel national d'identitovigilance (RNIV)
Superviser les activités liées à l'identitovigilance: étude et traitement des anomalies, doublons / collisions, cas complexes d'Identité Nationale de Santé (INS)
Accompagner et former les professionnels aux bonnes pratiques d'identification du patient
2 An(s)