Responsable de Contrat Multi-Sites H/F H/F
Management et Gestion des ÉquipesEncadrement: Animer, motiver et coordonner une équipe d'agents de propreté et de chefs d'équipe.
Planification: Établir et optimiser les plannings d'intervention, gérer les absences, les congés et les remplacements.RH: Participer au recrutement, intégrer et former les nouveaux salariés aux techniques de nettoyage et aux consignes de sécurité.
Suivi Technique et QualitéContrôles: Effectuer des visites régulières sur les différents sites pour vérifier la bonne exécution des prestations.
Matériel: Gérer les stocks de produits d'entretien, le matériel et veiller à la maintenance du parc de machines.
Sécurité: Faire respecter strictement les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité (QHSSE) par les équipes.
Relation Client et Commerce Suivi: Être l'interlocuteur privilégié des clients, écouter leurs besoins et assurer leur satisfaction au quotidien.
Ajustements: Proposer des solutions correctives ou de nouvelles prestations en cas d'évolution des besoins.
Développement: Participer parfois à la fidélisation, au chiffrage de devis ou à la recherche de nouveaux contrats
Remuneration: Selon CC du nettoyage
Véhicule de fonction
5 An(s), Normes d'hygiène et de sécurité, E, Animer, coordonner une équipe, E, Organiser le travail des équipes et la répartition des chantiers, E, Superviser l'intégration des nouveaux collaborateurs, E