Technicien Support de Proximité (H/F)
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes: Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit: Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique Nos agences: Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) sur Montoir de Bretagne (44550). Mission: LES MISSIONS: Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk) Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers Déploiement, configuration et installation du matériel informatique Masterisation des postes de travail Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory) Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties) Brassage réseau Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement Intégration des postes informatiques dans le domaine Blanchissement des anciens équipements Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory
Débutant accepté, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S