Technicien Support de Proximité (H/F)
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes:
Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit: Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
Nos agences:
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille
Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) sur Montoir de Bretagne (44550).
Mission:
LES MISSIONS:
Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)
Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers
Déploiement, configuration et installation du matériel informatique
Masterisation des postes de travail
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory)
Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties)
Brassage réseau
Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques
Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement
Intégration des postes informatiques dans le domaine
Blanchissement des anciens équipements
Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory
Débutant accepté, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S