ACTUAL MONTARGIS recherche pour un de ses clients un Chargé de clientèle (h/f) pour une longue mission en intérim à Montargis(45200). Ce poste offre une formidable opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant.
Vos missions:
-Accueillir, informer et orienter les clients.
-Conseiller les clients sur les produits et services, du courrier, des colis et des services numériques.
-Réaliser les opérations courantes: dépôts, retraits, virements, ouverture de comptes, encaissements, etc.
-Proposer et vendre des produits et services adaptés aux besoins des clients (épargne, assurance, téléphonie, réexpédition de courrier, etc.).
-Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en apportant des réponses rapides et efficaces.
-Traiter les réclamations et résoudre les demandes des clients.
-Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
-Respecter les procédures de sécurité et de conformité bancaire.
-Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client avec la Poste,
-Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service,
-Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public
-Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation équipe
2 An(s), Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Traiter les demandes de support technique, S