VENDEUR (H/F)
Le magasin FNAC est à la recherche un "CONSEILLER(ERE) PÔLE SERVICES" 30h ou 35h
Travail du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.
Poste à pourvoir dès que possible
Si vous êtes:
Motivé.e, Sourian.et, bienveillant.e et avez l'esprit de service
Curieux.se et avez envie d'apprendre
Autonome, rigoureux.se et fiable
Après formation, nous vous proposons des missions diversifiées et évolutives:
2 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Procédures d'encaissement, E, Règles de tenue de caisse, E, Communication avec les clients, E, Connaissance des promotions en cours, E, Respect des procédures de fermeture de caisse, S, Procéder à l'encaissement, E, Accueillir, informer et orienter les clients, E, Clôturer une caisse, E, Conseiller sur une demande de crédit, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, S, Gérer les retours de marchandises, S, Gérer les transactions et opérations de caisse, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Optimiser l'accueil des différents publics, S, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, S, Organiser, aménager un espace de vente, S, Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Répondre aux attentes d'un client, S