- Maîtrise d'outils informatique: EXCEL, ERM, suivi et relance auprès des agences concernées..., - Relation avec les expeditions et les arrivages. - Traitement des KPIs Profil: - H/F. Issu(e) d'une formation commerciale ou administrative, vous possédez une expérience réussie dans un poste en relation directe avec les clients, au sein d'un centre d'appel ou dans un service relations clients - Maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère Contrat: CDI
Expérience exigée