Réceptionniste d'hôtel (H/F)
L'hôtel restaurant La Chaumière, établissement 3 étoiles situé à Dole, recherche un/une réceptionniste hôtelièr/e dynamique et souriant/e pour rejoindre son équipe. **Vos missions: - Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ - Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne) - Assurer l'enregistrement (check-in) et le départ (check-out) - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales - Gérer la facturation et les encaissements - Veiller à la satisfaction et au confort des clients - Mise en place petit déjeuner le matin **Profil recherché: - Formation en hôtellerie appréciée - Expérience similaire bienvenue - Excellente présentation et sens du service - Maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus) - Bonne maîtrise des outils informatiques - Organisation, rigueur et esprit d'équipe - Disponibilité (travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés) **Nous offrons: - Contrat: CDI / CDD - Temps plein - Salaire selon profil - Environnement de travail convivial et professionnel
6 Mois - débutant(e) ok si qualifié(e), débutant(e) ok si qualifié(e), Service réception, CAP, BEP et équivalents, TP réceptionniste ou équivalent, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Identifier, traiter une demande client, E