Chef-fe de projet MOE de systèmes d'information - DSI (H/F)

L'université Toulouse - Jean Jaurès recherche un-e Chef-fe de projet MOE de systèmes d'information (Administrateur-trice technique de logiciels) - Direction des Systèmes d'Information (DSI)

La DSI définit et met en œuvre les systèmes d'information liés aux différentes activités de l'établissement. Elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication. Dans le cadre du schéma directeur défini par la maîtrise d'ouvrage de l'université, la DSI organise l'évolution des systèmes. Vous intégrerez une équipe de 49 agents et vous serez rattaché.e hiérarchiquement au Responsable du pôle "Intégration et Administration de Logiciels" (IAL) au sein de la sous-direction "Applications & Systèmes d'Information" (DASI) de la DSI.

VOS MISSIONS:
Vous serez en charge de l'administration technique de logiciels de gestion à usage administratif ou pédagogique. Ces logiciels peuvent être hébergés sur des serveurs (VM) de l'université en on-premise, ou chez un prestataire en mode SaaS. Pour administrer les logiciels hébergés à l'université, vous devrez maîtriser l'administration système (Linux, Windows), les SGBDR (MySQL, PostgreSQL, MSSQL), les architectures web (WAMP, LAMP, Tomcat).

Pour les logiciels en mode SaaS, vous serez en lien avec les prestataires des solutions, en charge du paramétrage technique, et ferez le lien avec les personnes métiers de l'université. Vous devrez également vous investir dans la compréhension des domaines métiers et des processus.

1/ Chef de projet MOE de systèmes d'information (administrateur technique de logiciels)

• Assurer le déploiement, l'administration et l'exploitation des logiciels en mode on-premise ou SaaS
• Assurer l'adaptation, l'administration et la maintenance des bases de données
• Intégrer dans les environnements de tests et de production les solutions logicielles et en assurer le déploiement
• Garantir la disponibilité et la qualité des données par le maintien et l'amélioration des performances (tuning) et fonctionnalités (automatisation, optimisation des traitements et des requêtes, paramétrages)
• Administrer les autorisations d'accès ainsi que les problématiques de sécurité des données
• Opérer le diagnostic des incidents signalés
• Définir et mettre en œuvre les procédures de production et d'intervention
• Participer aux recettes techniques
• Planifier la production
• Documenter l'activité (rédiger la documentation fonctionnelle et technique)
• Assurer une assistance fonctionnelle et/ou technique aux exploitants et aux utilisateurs
• Prendre en charge tout ou partie de l'activité de gestion de projet (estimer, planifier, suivre)
• Participer à la formalisation des processus
• Participer à la réflexion et à l'élaboration des connecteurs avec le SI

2/ Administrer le système des plateformes gérées

• Planifier, installer, automatiser, superviser et améliorer les processus de production
• Administrer les autorisations d'accès ainsi que les problématiques de sécurité des données
• Sécuriser la production (sauvegarder, sécuriser les flux, prévoir et mettre en pratique des solutions de repli ou de contournement
• Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
• Référencer et documenter les composants liés à l'infrastructure, aux logiciels et leurs liens avec la couche applicative

Contraintes liées au poste:
Poste exposé en termes de sécurité des systèmes d'information (données personnelles - RGPD) et nécessitant une forte réactivité.
Poste impliquant la mise en place d'horaires particuliers durant des périodes récurrentes mais circonscrites, lorsque les SI complexes gérés doivent être mis à jour ou lors de problèmes particuliers: analyses et correctifs pour rétablir les services numériques stratégiques pour l'établissement.

Profil recherché:
BAC+3 Informatique
Expérience significative (idéalement 4 ans minimum) en administration technique de logiciels et en pilotage de projets MOE