Formateur / Formatrice en Management (H/F)
Nous recherchons un(e) formateur(trice) en Techniques de Vente. Votre rôle sera d'animer des sessions de formation destinées à développer les compétences commerciales des participants, afin d'améliorer leur efficacité en vente, leur capacité à convaincre et à fidéliser la clientèle. Missions principales Concevoir et animer des modules de formation en techniques de vente adaptés aux métiers des stagiaires. Former les participants aux différentes étapes de l'entretien de vente: accueil, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections et conclusion. Développer les compétences en communication commerciale, négociation et relation client. Accompagner les apprenants dans l'amélioration de leur posture commerciale et de leurs performances. Évaluer les acquis et accompagner la progression des participants. Adapter les méthodes pédagogiques aux différents profils et secteurs d'activité. Thématiques de formation abordées Perfectionner ses techniques de vente Maîtriser les étapes de l'entretien de vente Développer une communication commerciale efficace Traiter les objections et conclure une vente Fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client Le/la formateur(trice) pourra intervenir sur un ou plusieurs de ces programmes selon son domaine d'expertise. D'autres formations en lien avec les techniques de vente, la relation client, la négociation commerciale ou le développement commercial pourront également lui être confiées. Compétences attendues Expérience confirmée dans la vente, le commerce ou le développement commercial. Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation. Bonne connaissance des comportements d'achat, de la relation client et des techniques de fidélisation. Expérience en formation ou en accompagnement commercial appréciée. Excellentes qualités pédagogiques, sens de l'écoute et capacité à animer des groupes. Aptitude à transmettre des méthodes concrètes, directement applicables sur le terrain. Maîtrise des outils numériques utilisés en formation. Veuillez nous adresser uniquement un CV d'une seule page.
1 An(s), Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques, S