Responsable Efficacité Commerciale (SFE) en industrie pharmaceuti (H/F)
Mission principale Assurer le développement commercial du pôle pharmacie auprès des centrales de pharmacies et des groupements, mais aussi en direct auprès des pharmacies et parapharmacies à fort potentiel, par la promotion des produits, la négociation commerciale et le suivi des partenariats, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Activités principales Développement commercial - Développer le chiffre d'affaires et les parts de marché sur son secteur. - Prospecter et fidéliser un portefeuille de centrale et groupements de pharmacies. - Identifier les opportunités de développement commercial et proposer des plans d'actions adaptés. - Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations du marché. Visites terrain - Organiser et réaliser des visites régulières auprès des pharmacies et parapharmacies à fort potentiel sur l'ensemble du territoire national. - Planifier les tournées de manière optimale afin d'assurer une couverture efficace du secteur. - Assurer le suivi commercial et la qualité de la relation client. - Présenter les nouveautés, les offres promotionnelles et les actions commerciales. - Développer des relations durables avec les titulaires. - Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées. Négociation commerciale - Négocier les contrats commerciaux avec les centrales de pharmacies dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. - Négocier les assortiments produits afin d'optimiser la présence de la gamme en point de vente. - Négocier les conditions tarifaires et les opérations promotionnelles selon les règles définies par l'entreprise. - Assurer le suivi et le renouvellement des accords commerciaux. Reporting et suivi d'activité - Renseigner les outils CRM et assurer la mise à jour des données clients. - Élaborer les comptes-rendus de visites et suivre les indicateurs de performance. - Participer aux réunions commerciales et aux actions de formation. Profil recherché Formation - Bac +2 à Bac +5 en commerce, pharmacie, biologie, santé ou domaine équivalent. Expérience - Expérience confirmée de plus de 5 ans dans le domaine de la pharmacie, idéalement en tant que délégué pharmaceutique, commercial terrain ou responsable de secteur avec une forte orientation vers les dispositifs médicaux. Compétences techniques - Bonne connaissance du marché de la pharmacie. - Maîtrise des techniques de vente et de négociation. - Capacité à développer et gérer un portefeuille clients. - Maîtrise des outils bureautiques et CRM. Compétences comportementales - Excellentes aptitudes à la négociation. - Forte autonomie dans l'organisation du travail. - Rigueur et sens de l'organisation. - Aisance relationnelle et sens du service client. - Esprit d'initiative et orientation résultats. - Capacité à travailler en mobilité sur un périmètre national. Conditions particulières - Poste basé au siège à Asnières avec déplacements fréquents sur toute la France. - Permis B indispensable. - Disponibilité pour des déplacements réguliers et des découchés ponctuels.
5 An(s), Bac+2 ou équivalents, E, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, E