Responsable Efficacité Commerciale (SFE) en industrie pharmaceuti (H/F)

Mission principale
Assurer le développement commercial du pôle pharmacie auprès des centrales de pharmacies et des groupements, mais aussi en direct auprès des pharmacies et parapharmacies à fort potentiel, par la promotion des produits, la négociation commerciale et le suivi des partenariats, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.

Activités principales
Développement commercial

• Développer le chiffre d'affaires et les parts de marché sur son secteur.
• Prospecter et fidéliser un portefeuille de centrale et groupements de pharmacies.
• Identifier les opportunités de développement commercial et proposer des plans d'actions adaptés.
• Assurer une veille concurrentielle et remonter les informations du marché.

Visites terrain

• Organiser et réaliser des visites régulières auprès des pharmacies et parapharmacies à fort potentiel sur l'ensemble du territoire national.
• Planifier les tournées de manière optimale afin d'assurer une couverture efficace du secteur.
• Assurer le suivi commercial et la qualité de la relation client.
• Présenter les nouveautés, les offres promotionnelles et les actions commerciales.
• Développer des relations durables avec les titulaires.
• Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.

Négociation commerciale

• Négocier les contrats commerciaux avec les centrales de pharmacies dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
• Négocier les assortiments produits afin d'optimiser la présence de la gamme en point de vente.
• Négocier les conditions tarifaires et les opérations promotionnelles selon les règles définies par l'entreprise.
• Assurer le suivi et le renouvellement des accords commerciaux.

Reporting et suivi d'activité

• Renseigner les outils CRM et assurer la mise à jour des données clients.
• Élaborer les comptes-rendus de visites et suivre les indicateurs de performance.
• Participer aux réunions commerciales et aux actions de formation.

Profil recherché
Formation

• Bac +2 à Bac +5 en commerce, pharmacie, biologie, santé ou domaine équivalent.
  Expérience
• Expérience confirmée de plus de 5 ans dans le domaine de la pharmacie, idéalement en tant que délégué pharmaceutique, commercial terrain ou responsable de secteur avec une forte orientation vers les dispositifs médicaux.
  Compétences techniques
• Bonne connaissance du marché de la pharmacie.
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Capacité à développer et gérer un portefeuille clients.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.

Compétences comportementales

• Excellentes aptitudes à la négociation.
• Forte autonomie dans l'organisation du travail.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Esprit d'initiative et orientation résultats.
• Capacité à travailler en mobilité sur un périmètre national.

Conditions particulières

• Poste basé au siège à Asnières avec déplacements fréquents sur toute la France.
• Permis B indispensable.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers et des découchés ponctuels.