SECRÉTAIRE MÉDICALE EN EMSP - H/F

Description:

L'Equipe Mobile de Soins Palliatifs (EMSP) du Groupement Hospitalier du Territoire (GHT) 92 est une équipe experte, pluridisciplinaire, composée de médecins, infirmières et psychologue:

• L'équipe se déplace dans les services de soins et les lieux de vie pour contribuer à améliorer la prise en charge des patients en situation palliative.
• L'équipe se déplace également au domicile des patients sur les communes de Neuilly-sur-Seine, Puteaux et Courbevoie.
• L'équipe intervient à la demande de médecins, de soignants, de patients ou de familles. Pour une bonne collaboration, l'accord du médecin référent du patient est nécessaire.
• L'équipe vient en appui aux équipes, sans se substituer aux professionnels des établissements et du domicile.

Rattaché(e) à la coordinatrice des secrétariats médicaux,

Vous interviendrez à 60 % EN TEMPS NON COMPLET, du lundi au vendredi de 9 H À 14 H 45.

Vous aurez pour PRINCIPALES MISSIONS:

• Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale
• Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
• Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
• Coordination avec les membres de l'équipe
• Réception des appels téléphoniques, écoute et orientation, recueil des informations et transmission
• Organisation en lien avec les autres membres de l'équipe du planning de l'équipe
• Gestion du courrier/fax / mail
• Rédaction de comptes rendus de réunions; prise de notes
• Liens avec les structures intra et extrahospitalières, avec les partenaires extérieurs. Diffusion d'informations.
• Logistique: Commandes papèterie- Vérification du bon fonctionnement des différents matériels et signalement des dysfonctionnements aux services logistiques.
• Gestion du dossier informatique du patient
• Saisie des données d'activité de l'EMSP
• Participation aux réunions du service, aux réunions institutionnelles et de synthèses pour le recueil des informations

Profil recherché:

PROFIL RECHERCHÉ:

Vous justifiez impérativement d'une première expérience supérieure à 2 ans, dans une fonction similaire (établissement privé ou public) et d'un diplôme de secretaire médicale.

SAVOIR- ÊTRE:

• Qualités relationnelles, d'écoute et de discernement
• Respect du secret professionnel, discrétion
• Maîtriser l'orthographe, l'expression écrite et orale,
• Sens de l'organisation, rigueur et efficacité
• Esprit d'initiative, polyvalence
• Aptitude à travailler en équipe
• Respect des règles institutionnelles
• L'établissement s'engage à accompagner ses agents dans les meilleures conditions possibles et assurer leur sécurité dans le cadre de leur activité.

SAVOIR-FAIRE:

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier/analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
• Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers