Agent de service de nuit (H/F)

Votre agence CRIT recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie restauration haut de gamme un Agent de service de nuit H/F.

Vos missions;

• Assurer la surveillance et la sécurité des espaces de l'établissement durant la nuit
• Veiller au calme, au confort et au bien-être des clients tout au long de leur séjour
• Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Répondre aux demandes et besoins des clients avec réactivité et discrétion
• Gérer les éventuelles situations particulières ou urgences avec sang-froid et discernement
• Effectuer les rondes régulières dans les différents espaces de l'établissement
• Contrôler l'accès aux locaux et signaler toute anomalie ou situation inhabituelle
• Maintenir la propreté et l'ordre des espaces communs selon les standards de l'établissement
• Réaliser différentes tâches de service et de mise en place nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement
• Préparer les espaces et équipements pour assurer une transition fluide avec les équipes du matin
• Transmettre les informations importantes et assurer un relais précis avec les équipes de jour
• Respecter les procédures internes, les consignes de sécurité et les standards de qualité de l'établissement

Profil recherché:

• Expérience dans l'hôtellerie, la restauration ou le secteur des services
• Expérience sur un poste de nuit appréciée
• Sens de l'accueil et du service haut de gamme
• Excellente présentation
• Bonne capacité d'adaptation
• Autonomie et sens des responsabilités
• Calme et maîtrise de soi
• Réactivité et esprit d'initiative
• Rigueur et organisation
• Discrétion et confidentialité
• Sens du détail
• Fiabilité et ponctualité
• Aisance relationnelle
• Esprit d'équipe
• Disponibilité pour le travail de nuit