Vos missions au quotidien: Relance & Gestion client: Effectuer les relances téléphoniques et écrites auprès des clients pour accélérer le règlement des impayés dans un esprit de service. Suivi administratif: Assurer la gestion administrative complète des dossiers d'impayés et veiller à leur bonne tenue. Pilotage de l'activité: Mettre à jour rigoureusement les outils de gestion et les tableaux de bord de suivi. Relation client de 1er niveau: Répondre aux demandes et interrogations des clients avec réactivité et professionnalisme. Support au service: Participer activement aux différentes tâches administratives quotidiennes de l'équipe recouvrement.
Débutant accepté, Recouvrement créance, Bac+2 ou équivalents, S