Vos missions au quotidien:
Relance & Gestion client:
Effectuer les relances téléphoniques et écrites auprès des clients pour accélérer le règlement des impayés dans un esprit de service.
Suivi administratif:
Assurer la gestion administrative complète des dossiers d'impayés et veiller à leur bonne tenue.
Pilotage de l'activité:
Mettre à jour rigoureusement les outils de gestion et les tableaux de bord de suivi.
Relation client de 1er niveau:
Répondre aux demandes et interrogations des clients avec réactivité et professionnalisme.
Support au service:
Participer activement aux différentes tâches administratives quotidiennes de l'équipe recouvrement.
Débutant accepté, Recouvrement créance, Bac+2 ou équivalents, S