RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)
CDD de 1 à 3 mois Votre rôle: Sous la responsabilité de la Responsable de la Gestion Locative, vous assurez l'accueil, l'information et l'accompagnement des demandeurs de logement social. Vos missions: -Accueillez, renseignez et orientez les demandeurs de logement social par téléphone et ponctuellement en agence. -Assurez l'enregistrement, la mise à jour et le renouvellement des demandes de logement social. -Informez les demandeurs sur l'avancement de leur dossier et les accompagnez dans leurs démarches. -Veillez à la qualité et à la fiabilité des informations saisies dans les outils de gestion. -Contribuez à la lutte contre la vacance en orientant les candidats vers les logements disponibles et en recherchant des profils adaptés. -Apportez un soutien administratif à l'équipe de Gestion Locative et participez au suivi des dossiers spécifiques.
Débutant accepté, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, E, Répondre aux demandes d'information internes et externes, S