Technicien PV hotline et SAV (H/F)

Nous recherchons un Technicien PV hotline et SAV (H/F) pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Tu assureras le support technique en lien avec les installations photovoltaïques, garantissant ainsi une excellente gestion du SAV auprès de nos clients.

Tes futures missions:

• Assurer le support technique auprès des clients par téléphone et en ligne.
• Analyser et traiter les dossiers SAV, depuis le diagnostic jusqu'à la résolution des problèmes.
• Apporter ton expertise pour résoudre les problématiques liées aux installations photovoltaïques.
• Maintenir une relation client de qualité, grâce à une gestion précise et professionnelle des suivis.

Où: Bordeaux, France
Pour combien: 40KEUR/an
Type de contrat: CDI

Entre nous ça va coller si tu as:

• De 1 à 3 années d'expérience sur le terrain en PV ou une solide connaissance en électricité.
• Un talent pour le diagnostic et la résolution des problèmes.
• Une aisance avec les outils informatiques et le travail administratif.
• De la rigueur, une forte autonomie et un esprit d'équipe.
• Un permis B valide (nécessaire pour ce poste).