Technicien(ne) SAV F/H - Butagaz Eco-énergie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) Service Aprés_vente (SAV) pour renforcer notre équipe.

Vos missions: Maintenance et dépannage

Diagnostiquer et réparer les pannes sur:

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Pompes à chaleur air/eau et air/air.

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Systèmes photovoltaïques.

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Ballons thermodynamiques.

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Poêles à granulés.

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Réaliser les entretiens préventifs et correctifs.

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Assurer la mise en service de nouveaux équipements chez les clients.

Support client et conseil

Assister les clients par téléphone ou sur site.

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Expliquer les interventions réalisées et conseiller sur les bonnes pratiques d’utilisation.

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Remonter les informations nécessaires au service technique et commercial.

Gestion administrative

Rédiger les rapports d’intervention via l’outil interne.

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Remplir les bons d’intervention et assurer le suivi du matériel.

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Garantir le respect des procédures de sécurité et des normes en vigueur.-
Formation technique: Bac Pro/BP électricité, électrotechnique, froid et climatisation, maintenance industrielle ou équivalent.

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Compétences souhaitées:

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Connaissances en PAC, solaire photovoltaïque et thermodynamique.

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Maîtrise de l’électricité (lecture de schémas, diagnostic).

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Utilisation d’outils de mesure (multimètre, manomètres, etc.).

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Aptitudes:

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Sens du service client, autonomie, rigueur.

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Bon relationnel et esprit d’analyse.

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Certifications appréciées:

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Attestation d’aptitude fluides frigorigènes (Catégorie 1)

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Habilitations électriques à jour (H0B0 / BR).

• Certifs QualiPAC / QualiPV

Ce que nous offrons

Véhicule de service équipé + carte carburant.

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Téléphone et ordinateur professionnel.

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Formations régulières (PAC, photovoltaïque, thermodynamique, sécurité).

• Primes, paniers repas

Débutants motivés acceptés avec formation technique.