Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances (11927) (H/F)
Generali Generali est l'un des plus grands groupes internationaux d'assurance et de gestion d'actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 98,1 milliards d'euros et plus de 900 milliards d'actifs sous gestion en 2025.En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services. Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d'affaires de 19,5 milliards d'euros en 2025. Notre mission: protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie. Notre direction La Marché Pro/Pe (Professionnels et Petites entreprises) et Entreprises IARD propose des produits et des services aux entreprises de plus de 20 salariés dans les domaines de l'assurance Dommages (Responsabilité Civile, Risques Industriels, Transport Agents et Courtiers non délégataires, Flottes, Concessions et Constructions, Risques Techniques, Risques Spéciaux, Bris de Machine et tous Risques Chantiers). Intégrez une équipe dynamique et soudée en charge de l'indemnisation et de l'accompagnement des victimes sans séquelles: * Instruction et gestion des dossiers Auto sans séquelles et des dossiers Garantie Accidents de la Vie * Analyse des contrats et des responsabilités dans le cadre de la loi Badinter et de la convention IRCA, * Contribution à la maitrise des coûts en alliant proactivité et technique, * Négocier l'indemnisation la plus juste avec les victimes et leurs mandataires, * Détection de la gravité des blessures de la victime et des fraudes, * Assurer l'accueil téléphonique de nos clients, nos intermédiaires, des compagnies et des tiers. Ce poste est à temps partiel à 50% Profil recherché Vous êtes idéalement titulaire du Bac +2/3 en droit ou en assurance avec une expérience dans la gestion des dossiers corporels. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe, vous êtes adaptable et avez un sens marqué de l'organisation et de la gestion des priorités. Vous savez faire preuve d'empathie envers les victimes. Vous possédez une aisance à l'écrit et à l'oral, une capacité à travailler en équipes. Votre rigueur et votre esprit d'analyse vous permettront d'appréhender la gestion technique d'un dossier corporel. Vos capacités de négociation doivent vous permettre d'aboutir à l'indemnisation la plus juste et la plus adaptée à la situation de la victime en conformité avec nos obligations légales, règlementaires et conventionnelles.
2 An(s)