Agent d'accueil et logistique F/H
RESPONSABILITÉS: Mission 1 - Accueillir, informer et accompagner les usagers En tant que premier interlocuteur des utilisateurs des installations sportives, vous contribuez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement du service. À ce titre, vous: - assurez l'accueil physique et l'information des étudiants, des personnels et des partenaires; - renseignez et orientez les usagers selon leurs besoins; - veillez au respect des règles d'utilisation des installations sportives et des consignes de sécurité; - participez au bon déroulement des activités organisées sur le site. Mission 2 - Assurer l'entretien des locaux et contribuer à la qualité des équipements Vous participez au maintien d'un environnement accueillant et sécurisé. À ce titre, vous: - réalisez l'entretien courant des locaux et des espaces communs; - veillez à la propreté des installations sportives et des espaces d'accueil; - signalez les dysfonctionnements, dégradations ou besoins d'intervention. Mission 3 - Assurer le suivi des stocks et des approvisionnements Vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant la gestion des consommables. À ce titre, vous: - suivez les stocks de produits d'entretien; - préparez et assurez les commandes de produits spécifiques de nettoyage; - veillez à la disponibilité des fournitures nécessaires aux activités du service. Mission 4 - Participer aux activités administratives et à la régie de recettes Vous apportez un appui administratif au fonctionnement quotidien du service. À ce titre, vous: - assurez la vente des cartes « Pratique libre - Musculation »; - saisissez les bordereaux de remise de chèques; - exercez les fonctions de mandataire de la régie de recettes dans le respect des procédures en vigueur. Mission 5 - Assurer le suivi des réservations et des plannings des installations sportives Vous participez à l'organisation et à la bonne utilisation des équipements sportifs. À ce titre, vous: - consultez quotidiennement le logiciel de réservation PLANITECH; - imprimez et affichez les plannings des installations sportives; - enregistrez les réservations des minibus; - gérez les réservations des créneaux de pratique libre de squash; - signalez à la gestionnaire des réservations toute modification ou anomalie impactant les plannings. Mission 6 - Participer à la gestion du parc de minibus Vous contribuez à la bonne gestion des véhicules mis à disposition des usagers et des personnels. À ce titre, vous: - assurez le suivi des réservations des minibus; - participez à la remise et à la récupération des véhicules PROFIL RECHERCHÉ: Vous connaissez: - les règles d'accueil du public et les principes de la relation usager; - les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention applicables aux établissements recevant du public; - les contraintes liées à l'exploitation et à l'entretien d'installations sportives; - les principes de base de la logistique, de la gestion des stocks et des approvisionnements; - les équipements de sécurité, d'alarme et de contrôle d'accès; - les outils bureautiques et êtes en mesure de prendre en main des logiciels métiers (PLANITECH, logiciels de réservation...). Vous savez: - accueillir, informer et orienter différents publics avec courtoisie; - assurer l'entretien courant des locaux et mettre en œuvre les techniques de nettoyage adaptées; - appliquer les procédures, les consignes et les règles de sécurité; - utiliser les équipements de sécurité et contrôler les accès aux installations; - organiser votre activité, gérer les priorités et respecter les délais; - gérer des stocks, assurer le suivi de commandes et participer à la logistique d'un service; - travailler en équipe, transmettre les informations utiles et assurer la continuité du service; - utiliser ou apprendre rapidement les outils informatiques nécessaires à l'activité. Vous êtes: - doté(e) d'un excellent sens du service et de l'accueil; - organisé(e), rigoureux(se) et autonome dans l'exécution de vos missions; - réactif(ve) et capable de vous adapter aux changements de planning et aux imprévus; - à l'aise dans le travail en équipe et dans la communication avec des interlocuteurs variés; - capable de garder votre sang-froid et de prendre les bonnes initiatives face aux situations d'urgence; - soucieux(se) de la qualité du service rendu et du respect des règles de sécurité. Plus d'informations: Basé à Talence - accès tram, bus, vélo. CDD de 12 mois. Rémunération mensuelle brute entre 1 925 € et 1 940 € selon profil et expérience et selon grilles des agents contractuels Université de Bordeaux (prime contractuelle incluse) Ce que nous vous offrons - Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste et votre évolution professionnelle - Jusqu'à 50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de la date d'arrivée) - Participation à la protection sociale complémentaire et accès à des dispositifs d'acti...
Débutant accepté