Traitement des commandes Facturation Soutien commercial Gestion de portefeuille clients
2 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, E, Assurer le suivi des commandes et des livraisons, E, Assurer le suivi des dossiers clients, S, Etablir des éléments d'une commande, S, Gérer des réclamations et litiges, S, Gérer l'accueil téléphonique, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, E, Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison, E, Utilisation d'un ERP (ex.: SAP), E