Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description du poste:

Le poste, sans filtre

Vous aimez quand tout est carré, fluide, et que les clients comme les commerciaux peuvent compter sur vous ?

Notre client, une structure à taille humaine implantée dans l’agglomération lyonnaise et évoluant dans l’univers des solutions télécom et IT, recherche un Assistant ADV (h/f) pour Sécuriser le traitement administratif des ventes

• Coordonner les échanges internes
• Garantir un suivi fiable des commandes

Votre quotidien Traiter: vous saisissez, contrôlez et suivez les commandes clients dans l'ERP, en veillant à la conformité des données et aux conditions commerciales.

• Coordonner: vous faites le lien entre les clients, les commerciaux, le back-office, le support technique et les autres interlocuteurs internes pour garantir un traitement fluide des dossiers.
• Suivre: vous assurez le suivi des dossiers, des délais, de la facturation et des éventuels écarts jusqu'à leur résolution.
• Accompagner: vous répondez aux demandes des clients avec réactivité et contribuez à maintenir une relation de qualité au quotidien.

Concrètement: un poste pivot, rythmé par la gestion des commandes, le suivi administratif et la coordination entre les clients et les équipes internes.

Ce qui fait la différence Une entreprise à taille humaine, composée d'une quinzaine de collaborateurs, où chacun joue un rôle visible dans la réussite collective.

• Une structure attachée au bien-être de ses équipes et à la qualité des relations de travail au quotidien.
• Un environnement où la proximité, l'entraide et la réactivité font partie du fonctionnement naturel de l'entreprise.

Description du profil:

Ce que nous recherchons chez vous Une première expérience réussie sur un poste d'assistanat commercial, ADV ou administration des ventes.

• Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment ERP et Excel.
• Une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle avec méthode, rigueur et sens des priorités.
• Un bon relationnel pour échanger efficacement avec les clients comme avec les équipes internes.

Ce que mon client vous offre

Un package clair et attractif Rémunération: de 30 à 33 k€ brut/an - selon profil et expérience.

• Horaires réguliers: travail du lundi au vendredi.
• Des conditions d'accès simples: parking gratuit et accès par ligne de bus.
• Un cadre de travail stable, bienveillant et structuré, dans une entreprise où la dimension humaine compte vraiment.

Processus recrutement (rapide et humain Une première sélection téléphonique pour discuter de vos aspirations.

• Une rencontre avec le dirigeant pour échanger sur vos ambitions et découvrir l’entreprise.

Prêt à changer les règles du jeu ?

Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !

Ce poste est le début d'une aventure où votre personnalité fera la différence.