Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires techni (H/F)

Le/La Chargé-e d'Affaires Sécurité Incendie développe et pilote l'activité sécurité incendie sur son
périmètre, de la prospection commerciale jusqu'à la facturation et l'encaissement, en proposant des
solutions techniques conformes à la réglementation et adaptées aux besoins des clients.

Missions principales:

• Définir et mettre en œuvre un plan de prospection commerciale
• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Analyser les besoins clients et apporter un conseil technique adapté
• Réaliser les études de faisabilité techniques et budgétaires
• Établir les préconisations de travaux et le chiffrage des solutions
• Élaborer les devis techniques et répondre aux appels d'offres
• Piloter les affaires de la prise de commande jusqu'à la facturation et l'encaissement
• Garantir la conformité réglementaire et la qualité des prestations réalisées
• Assurer le suivi administratif des dossiers et un reporting régulier auprès de la direction
• Coordonner les échanges avec les services techniques internes
• Gérer les litiges clients en lien avec les services concernés

Responsabilités:

• Responsabilité commerciale et financière des affaires confiées
• Respect des règles techniques et réglementaires en matière de sécurité incendie
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché:

• Formation Bac +3 à Bac +5 (sécurité incendie, bâtiment, génie civil ou équivalent)
• Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire ou en bureau d'études
• Très bonne connaissance de la réglementation sécurité incendie
• La pratique de la coordination SSI est un plus
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Sens du service client et aisance relationnelle