POSTE: Chef d'Équipe Atelier Automobile H/F
DESCRIPTION: SHOCK recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile implantée à La Réunion, un Chef d'équipe atelier H/F sur le secteur de Sainte Clotilde en CDI.
Sous la responsabilité du Responsable après-vente ou du Chef d'atelier, vous encadrez l'équipe de techniciens et mécaniciens. Vous organisez l'activité quotidienne de l'atelier afin de garantir la qualité des interventions, le respect des délais et la satisfaction client.
Vos principales tâches sont:
Encadrer et animer une équipe de techniciens et mécaniciens au quotidien
Répartir les tâches selon les compétences et les priorités (planning atelier)
Suivre l'avancement des travaux, ajuster la charge et sécuriser les délais
Assurer l'appui technique, aider au diagnostic et accompagner les interventions complexes
Contrôler la qualité des réparations et la conformité aux procédures constructeur
Veiller au respect des règles de sécurité, des standards atelier et de la propreté des postes
Assurer la coordination avec la réception après-vente (OR, devis, délais, informations clients)
Garantir la bonne utilisation des outils, de la documentation technique et des valises diagnostic
Participer à la montée en compétence de l'équipe (tutorat, intégration, besoins formation)
Contribuer au suivi des indicateurs atelier (productivité, qualité, retours, garantie)
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération fixe sur 13 mois
PROFIL: - Expérience confirmée en atelier automobile, avec une première expérience d'encadrement ou de référent technique
Solides compétences techniques en mécanique, diagnostic et méthodologie de recherche de panne
Capacité à organiser, prioriser et gérer la pression des délais
Leadership de proximité, pédagogie et sens du collectif
Rigueur, sens du service et exigence qualité
Aisance avec les outils informatiques et les logiciels atelier
Expérience exigée