Assistant(e) SAV F/H - Général Emploi
ATTENTION il s'agit d'un CONTRAT d'APPRENTISSAGE d'un an: avoir moins de 29 ans ou être reconnu travailleur handicapé Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « alternance informatique - 09/2026 »:. Date limite de candidature: 02/08/2025 Date d'entretien: 07/08/2025 à Soissons Date de prise de poste: 06/10/2025 La personne intégrera une équipe informatique de 2 agents sur le site de Saint-Quentin et 3 agents sur le site de Soissons. Activités principales: - Installation, démantèlement, manipulation et dépannage de Matériel Informatique (postes client, écrans, imprimantes). - Intervention de base sur le réseau informatique. - Vérification des mises à jour de sécurité sur les postes client. - Dépannage à distance des agents via un outil de prise de main et dépannage sur site. Compétences: - Maitrise du BIOS et des différentes versions de Windows; - Connaissance de l'Active Directory; - Connaissance de GLPI serait un plus; - Connaissance de l'environnement Office 365 serait un plus. Qualités requises: - Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe; - Savoir écouter, analyser et traduire les demandes; - Aisance au téléphone; - Être organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).
Débutant accepté, Bac ou équivalent, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S