Le Best Western Hôtel Atrium Valence, établissement 4 étoiles situé en centre-ville, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI 39h. Horaires: De 20h00 à 7h15 Planning en rotation: une semaine de 4 nuits (mercredi, jeudi, vendredi, samedi), une semaine de 3 nuits (mercredi, jeudi, vendredi) Pris de poste: courant Août 2026 Vos responsabilités principales: - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Vous êtes en doublon de 20h00 à 23h00 avec la personne du soir afin d'assurer ensemble les arrivées des clients ainsi que les rooms service - Avoir la responsabilité de l'établissement: garantir notamment le calme et la sécurité des clients - Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception - Assurer l'entretien des parties communes - Mise en place des salles séminaires - Mise en place du buffet de petit déjeuner Votre rôle: - Assure la permanence de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veille à la qualité des prestations offertes aux clients. -Assure également la comptabilité de la réception: l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction. - Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...) - Au petit matin, faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Profil recherché: Sens du service, autonomie et fiabilité Expérience en hôtellerie appréciée Maîtrise de l'ANGLAIS souhaitée Connaissance du logiciel Hotsoft serait un plus Rejoignez notre équipe chaleureuse et contribuez à faire passer à nos clients des séjours inoubliables !
Débutant accepté, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail, S