Réceptionniste (H/F)

Pour le compte de notre client, Hôtel 4 étoiles de prestige reconnu pour la qualité de ses prestations et son cadre élégant, nous recrutons un(e) Serveur(se) en CDI afin de garantir un service irréprochable et une expérience client à la hauteur des standards de l'établissement. Vous évoluerez dans un environnement haut de gamme, au sein d'une équipe professionnelle et attentive, au service d'une clientèle française et internationale. Vos principales responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour - Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs - Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs - Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie - Effectuer les tâches administratives liées à la réception - Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration) Localisation: Saint Malo Démarrage: Mi février Type de contrat: CDIHoraires: Semaine et week-end, amplitude horaires de 7h à 22hSalaire: Selon expérience - Une première expérience réussie dans un établissement hôtelier de standing similaire est un réel atout - Présentation irréprochable et excellent sens de l'accueil, avec une forte orientation client - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (Word, Excel, Outlook PMS apprécié) - Sens aigu de l'organisation, rigueur professionnelle et grande discrétion - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères indispensable, l'anglais courant est obligatoire

2 An(s)