Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service. Rejoignez une enseigne proche de ses clients, à l'écoute de ses équipes, qui vous fera progresser et vous épanouir. Devenez le prochain ou la prochaine agent en location de véhicules H/F de notre magasin U. En charge de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules. Vous établissez les contrats de location. Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez l'entretien du parc automobile. Vous réalisez l'encaissement et effectuez les tâches administratives: saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations. Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients. Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour gérer le parc automobile. Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier. Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise en informatique pour réaliser les opérations de gestion du parc automobile. Vous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la location automobile. Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 3 ans. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Débutant accepté - Idéalement, une 1ère expérience, Idéalement, une 1ère expérience, Bac ou équivalent, S, Modalités de location, S, Effectuer l'entretien de premier niveau, S, Rédiger un contrat, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Utiliser les outils numériques, S, Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies, S