Assistant(e) Qualité H/F

?? À propos de l'entreprise
Notre client est une entreprise auboise, leader dans le domaine de la décoration lumineuse.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons leur futur:
?? Assistant(e) Qualité H/F - CDI
?? Votre mission
Rattaché(e) au service Qualité Hygiène Sécurité Environnement (QHSE) et sous la supervision de la Responsable QHSE, vous intervenez principalement sur:
?? la qualité entrante
?? la gestion du SAV
?? Qualité entrante

• ?? Réaliser des inspections dimensionnelles, visuelles et fonctionnelles (sites de Troyes et agglomération)
• ?? Analyser les défauts et interpréter les résultats de contrôle
• ?? Exploiter les données via l'ERP et vérifier la conformité documentaire (notices, étiquettes...)
• ?? Identifier, isoler et traiter les non-conformités
• ?? Rédiger et générer les rapports de contrôle
• ?? Assurer la communication interne sur les anomalies détectées
• ?? Signaler tout écart constaté sur les produits

?? Gestion du SAV

• ????? Assurer le support sous la supervision de la Responsable QHSE
• ?? Expertiser les produits en retour SAV
• ?? Rédiger les rapports d'expertise
• ??? Participer à la réparation des produits défectueux
• ?? Préparer les commandes de remplacement

?? Missions transverses
En soutien aux équipes lors des pics d'activité:

• ?? Participation à la fabrication des produits
• ?? Contribution à l'inventaire annuel
• ?? Appui aux équipes logistiques

?? Formation & compétences techniques

• Bac+2 en Qualité / Sécurité / Environnement
  (Technicien QSE, Qualité industrielle, Contrôle qualité, etc.)

• Maîtrise des outils informatiques:?? Pack Office (Excel niveau confirmé: formules, TCD)
  ?? Utilisation d'un ERP / progiciel de gestion

• ?? Première expérience (stage ou poste) en outils de contrôle qualité

• ?? Lecture et interprétation de plans techniques indispensables

?? Compétences analytiques

• ?? Rigueur et sens du détail
• ?? Esprit d'analyse et de synthèse
• ?? Capacité à identifier et traiter les non-conformités

?? Soft skills & posture professionnelle

• ?? Aisance relationnelle
• ?? Esprit d'équipe et collaboration terrain
• ? Réactivité face aux dysfonctionnements
• ?? Autonomie dans l'organisation du travail