Missions principales: Utilisation des outils informatiques dans le respect des règles de confidentialité et de SST. Réception, contrôle et traitement des dépôts clients conformément aux procédures en vigueur. Vérification des documents contractuels et signalement des anomalies ou manquements. Gestion du trafic, traitement des réclamations et participation à la relation client. Transmission des dépôts vers les services de traitement et mise en facturation après réalisation des prestations. Application rigoureuse des procédures garantissant l'équité, la sécurité et la conformité des opérations. Organisation du poste: Travail du lundi au vendredi, de 16h30 à 23h15. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil Contrôle disposant de bonnes capacités d'adaptation et d'analyse. Le poste nécessite un esprit d'équipe développé, le sens du service client ainsi qu'une orientation résultats. La rigueur, le respect strict de la confidentialité et la maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (notamment les workflows de validation) sont indispensables. Une formation et des compétences en adéquation avec le poste sont attendues.
Débutant accepté, Relayer de l'information, S, Sélectionner le matériel de contrôle ou d'essais et vérifier sa conformité, S, Contrôler l'état de fonctionnement d'un appareil, S, Analyser les mesures, diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et effectuer les modifications de mise en conformité du produit, S