Réceptionnaire automobile (H/F) #TDFE2026
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé d'accueil H/F - Accueil téléphonique - tenue du standard - Accueil physique de la clientèle - Communication avec les clients concernant leur dossier de garantie constructeur - campagne de rappel nationale - Support à la gestion de la qualité de service et de la satisfaction client (rappel client et enquête de satisfaction) - Réalisation de diverses missions de secrétariat: planning, traitement du courrier, mailing, recueil de données, classement, etc... - Application des procédures en vigueur dans l'entreprise - mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, - Maitrise des outils informatique
2 An(s), Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S