Assistant admin des ventes (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dont les principales missions seront les suivantes: Enregistrer et saisir les commandes clients, puis transmettre les informations nécessaires à leur bon suivi; Contrôler les délais de fabrication des produits ainsi que ceux des articles de négoce en lien avec les services concernés; Valider les commandes et en assurer la confirmation auprès des clients; Assurer le suivi administratif des commandes tout au long de leur traitement; Veiller au bon déroulement des livraisons et informer les clients de leur avancement; Gérer les réclamations et litiges clients en coordination avec les différents interlocuteurs internes. Compétences et qualifications requises: Maîtrise d'un ERP, idéalement SAP; Excellentes aptitudes relationnelles, téléphoniques et rédactionnelles; Bonne maîtrise du Pack Office; Connaissance des processus de gestion des commandes; Notions en gestion des transports et de la logistique. Vous serez rattaché(e) directement à la Responsable Administration des Ventes. Le poste est à pourvoir en intérim dès que possible, dans un premier temps jusqu'au 31 août 2026. Le profil recherché: - Formation: Minimum bac +2 en gestion administrative - Expérience: Expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent ou traitement de commandes - Qualités personnelles: Sens du service et de l'organisation, rigueur, respect des consignes
2 An(s)