Conseiller téléphonique (F/H)

Vos missions; Réception des appels clients (clients de toute la France) pour toutes demandes confondues (= prise en charge de A à Z du client) sur la cellule Facility Management Émission d'appels pour questionner les fournisseurs et répondre au mieux aux attentes des clients que ce soit en qualité et caractéristiques produits, en délai et en négociation de prix. Établissement de devis à transmission aux clients. Relance des devis pour passage de commandes. Développer du business avec les clients et les satisfaire au mieux. Echange exclusivement par mail et par téléphone

2 An(s), Gestion relation client, Bac+2 ou équivalents, S, Techniques de vente par téléphone, S