Accueillir, orienter, renseigner un public Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Maintenir à jour les dossiers administratifs Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Assurer la confidentialité des données Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) Préparer et suivre les dossiers de facturation Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours Veiller au respect des échéances administratives$ Utiliser les outils numériques Principes de base en comptabilité Gestion des emails
Débutant accepté, Bureautique, Bac ou équivalent, E, Bureautique et outils collaboratifs, E, Principes de base en comptabilité, E, Gestion des emails, E, Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, Maintenir à jour les dossiers administratifs, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Assurer la confidentialité des données, E, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), E, Préparer et suivre les dossiers de facturation, E, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, E, Veiller au respect des échéances administratives, E, Assurer la gestion administrative d'une activité, S, Classer des documents, E, Utiliser les outils numériques, E, Répondre aux demandes d'information internes et externes, E, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, S