Responsable de secteurs de Services à la personne (H/F)
Accueillir, orienter, renseigner un public
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Maintenir à jour les dossiers administratifs
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Assurer la confidentialité des données
Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
Préparer et suivre les dossiers de facturation
Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
Veiller au respect des échéances administratives$
Utiliser les outils numériques
Principes de base en comptabilité
Gestion des emails
Débutant accepté, Bureautique, Bac ou équivalent, E, Bureautique et outils collaboratifs, E, Principes de base en comptabilité, E, Gestion des emails, E, Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, Maintenir à jour les dossiers administratifs, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, E, Mettre à jour un dossier, une base de données, E, Assurer la confidentialité des données, E, Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.), E, Préparer et suivre les dossiers de facturation, E, Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours, E, Veiller au respect des échéances administratives, E, Assurer la gestion administrative d'une activité, S, Classer des documents, E, Utiliser les outils numériques, E, Répondre aux demandes d'information internes et externes, E, Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie, S