Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire (H/F)

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes un maillon central de la relation client: vous transformez chaque demande entrante en réservation confirmée et vous assurez un suivi commercial rigoureux jusqu'à la facturation. Vos missions principales: - Réceptionner et traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail (particuliers, entreprises, groupes, CE). - Élaborer et envoyer des devis rapidement, personnalisés selon les activités et les formules (séminaires, team building, anniversaires, EVJF/EVG, arbres de Noël, sorties de groupe.). - Conseiller et vendre l'ensemble de nos prestations (bowling, karting, laser game, restauration, formules événementielles) en identifiant le besoin du client. - Assurer les relances commerciales et le suivi du portefeuille jusqu'à la validation des dossiers. - Coordonner les réservations avec les équipes d'exploitation pour garantir la bonne tenue des événements. Et présence lors de privatisation avec des groupes de plus de 50 personnes. - Communiquer les éléments de facturation au service comptable et assurer le lien entre la vente et la comptabilité. - Mettre à jour les outils de suivi (logiciel de gestion commerciale, tableaux de bord commerciaux). Profil recherché - Expérience commerciale confirmée exigée, idéalement dans les services, l'événementiel, les loisirs, l'hôtellerie-restauration ou la relation client. En BtoB comme en BtoC. - Excellente aisance téléphonique (appels entrants et sortants): vous êtes à l'aise pour convaincre, rassurer et conclure à l'oral. - Écoute active, aisance à l'oral comme à l'écrit, capacité à adapter son discours selon l'interlocuteur. - Très à l'aise avec les outils informatiques (bureautique, logiciels de devis, de gestion commerciale): vous prenez en main un nouvel outil rapidement. - Réactivité et rapidité d'exécution: vous savez produire un devis clair et complet dans des délais courts. - Sens du service, adaptabilité et polyvalence: chaque demande est différente, vous savez ajuster votre approche. - Rigueur, autonomie et bon relationnel, avec un vrai esprit d'équipe. Ce que nous offrons: - Un environnement de travail dynamique et convivial, au cœur d'un lieu de loisirs. - Une équipe commerciale à taille humaine. - Une diversité de prestations à vendre, jamais deux journées identiques. - CDI 39h, poste sédentaire, rémunération fixe selon profil et expérience, mutuelle - Mutuelle + prime (équivalent 13ème mois)

2 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Concevoir et promouvoir une offre commerciale, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise, S, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…, S