descriptif du posteRattaché(e) au responsable de l'équipe Service Client, vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et le garant d'une expérience client d'exception. À ce titre, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants:- Accueil et qualification: Offrir une expérience premium en identifiant rapidement le client (sous contrat ou non). Qualifier finement son besoin grâce à une écoute active afin de l'orienter vers la meil
Débutant accepté