Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques (H/F)

Notre client, acteur reconnu dans le secteur des sciences de la vie et des équipements de laboratoire, accompagne les laboratoires publics et privés à travers des solutions de purification d'eau de haute technologie. Dans le cadre du remplacement temporaire d'un collaborateur absent, il recherche un Technicien SAV Itinérant H/F afin de renforcer son activité sur le secteur Rhône-Alpes.

• Après une formation théorique et pratique de 15 jours sur le site de Guyancourt (78), complétée par 15 jours d'accompagnement terrain en binôme, vous intervenez en toute autonomie auprès des clients de votre secteur.
• Vous assurez l'installation, la mise en service, la maintenance préventive et curative, les opérations de qualification ainsi que les réparations des équipements de purification d'eau dédiés aux domaines de la recherche, du diagnostic, de la stérilisation et des sciences de la vie.
• En lien avec les équipes internes, vous réalisez les prestations techniques attendues tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.
• Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des équipements et apportez un support technique adapté à leurs besoins.
• Vous êtes également en charge de la mise à jour des données clients, du suivi de votre parc installé et du développement des contrats de maintenance sur votre territoire.
• Votre périmètre d'intervention couvre les départements 01, 05, 26, 38, 39, 69, 73 et 74.
• Ce poste implique des déplacements fréquents, représentant environ 50 000 kilomètres par an.
• Un service administratif dédié assure la gestion des rendez-vous et du suivi client.
• Véhicule de fonction, téléphone portable et équipements informatiques sont mis à votre disposition.
  Le poste est basé en home office.
• Vous êtes idéalement titulaire d'un DUT Mesures Physiques, d'un BTS technique ou d'une formation équivalente.
• Vous êtes débutant(e) ou disposez d'une première expérience en service après-vente terrain, idéalement acquise dans l'environnement des équipements de laboratoire ou des dispositifs techniques.
• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous appréciez le contact client et savez représenter l'entreprise avec professionnalisme.
• Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur dans la gestion de vos interventions.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la connaissance de l'environnement Salesforce constitue un plus.
• La compréhension de l'anglais à l'écrit est nécessaire pour évoluer dans l'environnement technique du poste.
• Les habilitations électriques et la sensibilisation aux risques chimiques seront particulièrement appréciées. Votre mobilité, disponibilité et capacité à intervenir de manière autonome sont des atouts essentiels.