Chargé / Chargée d'études satisfaction (H/F)
Au sein d'une équipe de 6 personnes et en lien avec les acheteurs, vous: * Evaluez la performance des fournisseurs, définissez et suivez les plans d'amélioration, * Assurez l'interface qualité avec les fournisseurs, * Participez au développement et à la qualification des composants (revues, accompagnement, validation des échantillons initiaux), * Suivez la vie série: non-conformités, réclamations, amélioration continue, * Réalisez des audits fournisseurs (existants et potentiels). * Bac+5 scientifique (ingénieur ou équivalent), * Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, * Anglais courant, * Maîtrise des outils qualité (résolution de problèmes, AMDEC, audits.), * Communication et capacité de conviction, * Esprit d'équipe, sens du service client, * Rigueur et organisation, * Capacité à accompagner le changement. * Mobilité: environ 1 déplacement mensuel en Europe.
5 An(s), Contrôler des données qualité, S, Contrôler la qualité et la conformité des process, S, Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue, S, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Suivre les évolutions réglementaires, S