Chargé d'accueil et de communication (H/F)

Le Centre Social Le Colibri est un lieu de vie, d'écoute, de rencontres et d'initiatives situé au cœur du quartier de La Cotonne. Acteur de proximité, il accompagne les habitants dans leurs projets, favorise le lien social et développe des actions en
direction des familles, des jeunes, des adultes et des seniors.
Dans le cadre du développement de ses activités, le Centre Social Le Colibri recrute un Chargé d'accueil et de communication, véritable ambassadeur de la structure.

Vos missions:
Premier interlocuteur des habitants, vous garantissez un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant. Vous contribuez à l'image du centre social et participez activement à son bon fonctionnement.

Accueil et relation avec les publics:

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des habitants, partenaires et visiteurs.
• Informer, orienter et accompagner les usagers vers les services et activités adaptés à leurs besoins.
• Gérer les adhésions, les inscriptions aux activités et les encaissements.
• Assurer le suivi administratif lié à l'accueil

Communication:

• Participer à la communication interne et externe du centre social.
• Concevoir et diffuser les informations relatives aux activités et événements.
• Assurer la gestion et l'animation des réseaux sociaux en lien avec l'équipe.
• Mettre à jour les supports de communication.

Vie de la structure

• Veiller à la bonne tenue, à l'organisation et à l'attractivité de l'espace d'accueil afin de garantir un environnement accueillant, convivial et fonctionnel.
• Contribuer à la qualité de l'accueil des partenaires et des bénévoles.
• Participer à la vie quotidienne du centre social et aux temps forts de la structure.
• Travailler en collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée et les bénévoles.

Profil recherché
Vous aimez le contact avec le public et souhaitez vous investir dans une structure porteuse de valeurs humaines et de solidarité.

Vous disposez de:

• Une formation dans les domaines de l'accueil, de l'administration, de la communication ou équivalent.
• Une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans une association, une collectivité ou une structure de proximité.
• Une excellente qualité d'accueil, d'écoute et de communication.
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des outils numériques.
• Une maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication digitale.
• De bonnes capacités rédactionnelles.
• Un sens de l'organisation, de la rigueur et de la confidentialité.
• Une aptitude à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Vos qualités

• Sens du service et de l'accueil.
• Dynamisme et autonomie.
• Esprit d'initiative.
• Bienveillance et discrétion.
• Polyvalence et adaptabilité.
• Goût pour le travail en équipe et le contact avec des publics variés.

Conditions d'emploi

• CDI - Temps plein.
• Convention Collective ALISFA.
• Rémunération selon la classification ALISFA, en fonction de l'expérience et du profil.
• Poste basé au Centre Social Le Colibri.
• Prise de poste souhaitée: dès que possible.

Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre le Centre Social Le Colibri, c'est intégrer une équipe engagée, conviviale et dynamique, au service des habitants. Vous contribuerez chaque jour à faire du centre social un lieu accueillant, ouvert à tous, favorisant le vivre-ensemble, la participation
des habitants et le développement du pouvoir d'agir.

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'attention de la Direction du Centre Social Le Colibri:.

Nous serons particulièrement attentifs aux candidatures de personnes partageant les valeurs de l'éducation populaire, de la solidarité, du respect de chacun et de l'engagement citoyen.