Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
- Participer à la gestion des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison - Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données - Coordonner les différents services pour assurer la fluidité des opérations - Traiter les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente - Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires - Préparer la facturation client - Saisir les écritures comptables de banque quotidiennement - Pointer et saisir les factures fournisseurs
Débutant accepté, Bac+2 ou équivalents, S, Bureautique et outils collaboratifs, S, Utilisation de logiciels de gestion de vente, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Etablir un devis, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S, Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients, S, Assurer le suivi des commandes et des livraisons, S, Assurer le suivi des dossiers clients, S, Assurer un service après-vente, S, Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus, S, Etablir des éléments d'une commande, S, Etablir un bon de commande, S, Gérer des réclamations et litiges, S, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Réaliser des opérations comptables, S, Relayer de l'information, S, Traiter efficacement les informations relatives aux commandes, S, Traiter les informations de commande et de livraison, S