Directeur Digital F/H - ENTORIA

Au sein de la Direction de la transformation et projets stratégiques, directement rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous aurez la responsabilité de piloter la stratégie digitale de l’entreprise en adéquation avec les enjeux business. Vos missions sont les suivantes: 1) Piloter la modernisation et les évolutions de l’extranet courtier / espace assurés - Établir et suivre la feuille de route digitale - Cadrer et concevoir fonctionnellement les pages extranets, les parcours de vente, selfcare assurés … (user stories, maquettes…) - Assurer une harmonie visuelle selon les principes UX/UI - Challenger les solutions IT en portant les enjeux métiers - Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions - Participer aux groupes de travail courtiers, identifier et porter les irritants à traiter - Participer aux phases de recette et assurer la qualité de l’extranet 2) Suivre et assurer la performance de l’extranet courtier - Suivre les indicateurs d’audience, d’acquisition et établir les funnels de conversion - Identifier, analyser les pertes/irritants et établir le plan d’action associé - Identifier et anticiper les KPI d’usage pour les nouveaux parcours de vente / évolutions 3) Mettre en place des solutions IA au service des courtiers, des assurés et de l'efficacité opérationnelle - Établir la feuille de route IA - Assurer la gouvernance IA et favoriser son adoption au sein des équipes - Proposer des solutions IA (plateformes no-code, développements internes…) pour répondre aux cas d'usage métier - Cadrer les projets IA de bout en bout et évaluer le ROI associé - Assurer le run des solutions déjà déployées 4) Cadrer et prioriser les sujets métiers Data en collaboration avec l’équipe Data DSI - Porter la vision métier pour les sujets Data et prioriser les sujets avec le Responsable Data - Cadrer et spécifier les besoins métier (user stories) - Participer à l’étude d’impact des évolutions - Animer et préparer le comité Data avec le responsable Data - Réaliser des analyses ponctuelles pour la Direction 5) Manager et animer en direct une équipe de 3 collaborateurs - 1 product owner ADP - 1 product owner IARD - 1 lead UX/UIFormation et expérience - BAC+5 école d'Ingénieur, de Commerce ou parcours universitaire équivalent - Expérience professionnelle de 10 ans minimum, avec un profil orienté IT et Transformation Digitale, idéalement complété par une connaissance du secteur Assurance Les savoir-faire - Cadrer des projets d’ampleur en toute autonomie - Capacité à évoluer dans un environnement qui est exposé directement à la direction - Disposer d’un socle technique et d’une sensibilité métier prononcée - Avoir un goût pour l’exécution opérationnelle dans un cadre qui laisse une large liberté - Capacité à challenger les équipes IT en portant les enjeux métiers - Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à assurer une vision transversale - Maîtrise des technologies digitales et des outils de suivi analytique (Google Analytics, Hotjar,..) - Traduire les technologies IA en solutions métier concrètes - Capacité à manager, communiquer et à donner du sens au quotidien - Capacité à prendre des initiatives et à être force de proposition Les savoir-être - Leadership - Résilience - Sens de l'engagement et du résultat - Rigueur et fiabilité - Autonomie - Pédagogie - Agilité et adaptation - Créativité et innovation

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