Responsable de Secteur Propreté (H/F)
Vos principales missions seront: - Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite..) - Vous êtes en lien direct avec les gardiens (Bailleurs sociaux) ou copropriété (Conseiller syndical local) - Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits...). - Assurer la gestion de votre secteur (Déplacements sur site) - Encadrer l'activité de deux chefs d'équipes et d'une équipe de l'ordre de 60 à 80 agents (pointage, congés, suivi..). - Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire - Veiller au respect de la législation sociale. - Recruter et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe etc); - Coordonner et planifier des opérations de nettoyage - Assurer la gestion administrative du personnel (suivi: absence, disciplinaire etc.); - Assurer l'état du matériel et la gestion des produits; - Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement: -Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client
2 An(s), Normes d'hygiène et de sécurité, S, Animer, coordonner une équipe, S, Organiser et contrôler un approvisionnement, S