Commercial en produits électriques / Commerciale en produits élec (H/F)
ENR'DEAL, acteur du photovoltaïque en Guadeloupe, conçoit et déploie des solutions solaires pour les particuliers et les professionnels. Nous recherchons un(e) Commercial(e) pour développer notre activité. Vous serez accompagné(e) et formé(e) dans un secteur porteur: la transition énergétique. VOS MISSIONS: Développement commercial (mission principale) - Prospecter une clientèle de particuliers et de professionnels - Qualifier les besoins clients (consommation, objectifs, budget) - Présenter les solutions photovoltaïques ENR'DEAL et construire les offres commerciales - Assurer le suivi des prospects jusqu'à la signature - Atteindre les objectifs commerciaux définis Suivi client & coordination interne - Faire le lien entre le client et les équipes techniques - Participer à la préparation des dossiers clients - Suivre les projets après signature, jusqu'à l'installation - Entretenir une relation client de qualité Reporting & méthodes - Renseigner le CRM et les outils de suivi commercial - Appliquer les méthodes commerciales ENR'DEAL - Remonter les informations terrain (marché, concurrence, besoins clients) Vous êtes - Formation commerciale, technique ou équivalent - Débutant(e) accepté(e) si motivé(e); une première expérience en vente est un plus - Aisance relationnelle, capacité à argumenter et à convaincre - Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers - Appétence pour les solutions techniques et l'énergie Qualités essentielles: motivation et esprit de conquête, autonomie, goût du challenge et de la performance, sens du service client, fiabilité. L'attitude commerciale et l'envie de réussir priment sur l'expérience. Formation commerciale et technique assurée. 3 postes
2 An(s), Gestion de la relation client (CRM), S, Analyse des besoins des clients, S, Prospection commerciale, E, Présentation de produits techniques, S, Reporting d'activité, E, Planification des visites clients, S, Etablir un devis, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), E, Evaluer la satisfaction client, E, Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, E, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, E, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Analyser les besoins des clients, S, Veiller à la satisfaction du client, E